Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ajouter des telecommandes EXAVIA

Bonjour,
vous m avez répondu
je ne parviens pas a allumer la commande d ouverture de boitier le voyant ne s allume pas et donc RADIO non plus
j appuie 2 secondes voir plus rien ne se passe et donc je ne parviens pas a ajouter les télécommandes
j ai attendu la nuit pour etre sur d y voir CLAIR§§
merci de prendre en compte que j ai lu la notice,
PHD

Merci,

Pierre-Henry D.
Pierre-Henry D.

Pierre-Henry D.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Je ne comprends pas votre problème.

    Pouvez-vous expliquer différemment ?

    Quel est l'âge de l'appareil ?

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