Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

ajouter des telecommandes EXAVIA

Bonjour,
vous m avez répondu
je ne parviens pas a allumer la commande d ouverture de boitier le voyant ne s allume pas et donc RADIO non plus
j appuie 2 secondes voir plus rien ne se passe et donc je ne parviens pas a ajouter les télécommandes
j ai attendu la nuit pour etre sur d y voir CLAIR§§
merci de prendre en compte que j ai lu la notice,
PHD

Merci,

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour

    Je ne comprends pas votre problème.

    Pouvez-vous expliquer différemment ?

    Quel est l'âge de l'appareil ?

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