Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Branchement électrique d'un bso avec un moteur Io protect

Bonjour,
Nous avons acheté des bso avec moteurs j406 Io protect, j essaye de faire les branchements électriques. J aimerais savoir comment se branche le store, il y a 4 files: terre neutre et montée, descente. Pour le moment, j'ai branché les 2 files montée, descente avec la phase, cela semble faire réagir le volet, lorsque je le branche les lames du bso oscillent une fois. Si je fais la manip de réinitialisation du volet ( 2 , 7, 2 sec) le volet montent ou descend pendant qq secondes

Le branchement est il bon ? Si oui , j ai une télécommande 1 canal rts Somfy, je n' arrive pas du tout à faire réagir le bso avec celle là.

Merci,

Lefort M.
Lefort M.

Lefort M.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour

    le IO et le RTS ne sont pas compatible, il vous faudra une télécommande IO.

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