Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ouverture en deux temps du portail

Bonjour, Je dispose d'un bip et d'un digicode.Je souhaite que mon portail s'ouvre totalement. Depuis quelque temps il y a une ouverture partielle, et il faut que je j'appuies de nouveau pour qu'il s'ouvre totalement.Au départ C1 est affiché J'ai essayé la procédure "prog"2sec ,j'affiche F0, j'appuie simultanément sur les deux touches droite et gauche de la télécommande quand cela clignote plus j'appuie sur le bouton principal, il n'y a pas de message add pour revenir je dois appuyer de nouveau sur prog 2sec. Mais je n'ai toujours pas l'ouverture globale du portail. Cordialement

Merci,

Philippe
Philippe

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Tout d'abord, merci d'indiquer le type exact du système.

    Inversez M1 / M2 pour vérifiez si le défaut se déplace.

    Bonne journée

    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonsoir
    C'est un Control Box 3S io, le digicode est un io? Je n'ai pas essayé de reprogrammer avec le digicode. Je ne pourrai pas refaire d'opération avant Mardi matin voire Mercredi. Je ne suis pas un technicien mais un particulier aussi les tests, échanges de câblage, demandés ne seront peut être pas pour moi facile. Merci pour votre aide. Belle soirée

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