Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail coulissant,moteur ne s'arrête plus à la butée d'arrêt de l'ouverture?

Bonjour,
A l'ouverture de mon portail le moteur ne s'arrête plus il continue de fonctionner malgré la butée d'arrêt,je suis obligée de le stopper avec la télé commande ?
portail équipé d'un moteur somfy frévia 600

Merci,

Daniel T.
Daniel T.

Daniel T.

Niveau
0
8 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vérifiez le réglage d'écartement pignon/crémaillère qui doit être de 1.5mm sur toute la longueur, et, serrez les fixations car manifestement elles ont bougé.

    Bonne journée

    Haut de page