Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande porte de garage moteur gdk700

Bonjour,
j ai deux portes de garage GDK 700 et j'ai deux telecommandes avec chaque moteur
j'aimerais desapperer une telecommande et la reapperer a un autre moteur
est il possible ? et si oui
merci de me donner la procedure à faire
bonne soirée

Yannick

Merci,

Yannick C.
Yannick C.

Yannick C.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Il faudra supprimer cette TC du moteur souhaité (voir notice rubrique suppression TC) et l'affecter sur le moteur souhaité (voir notice rubrique ajouter une TC).

    Bonne soirée

    Benoît R.
    Benoît R.

    Benoît R.

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    Bonjour

    J’ai acheté un GDK 700 et une bouton mural Smoove RTS, mais je n’arrive pas à le programmer. Savez-vous comment faire?

    Cordialement merci

    Benoît R.
    Benoît R.

    Benoît R.

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    Bonjour merci de la réponse mais en appuyant sur B sur le moteur et programmé sur la smoov rts cela ne la reconnais pas !

    Benoît R.
    Benoît R.

    Benoît R.

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    Bonjour, c’est moi qui écris dans le groupe (lien que vous avez envoyé) mais ça n’a pas réglé le souci je n’arrive toujours pas à paramétrer la commande Smoove RTS pourtant il y a bien un bouton programme derrière la télécommande mais je n’arrive pas à l’associer au moteur.
    Cordialement

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