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Les sujets Portail

motorisation SGS ne fonctionne plus même après plusieurs auto-apprentissage réussi

Bonjour,

Après 4 ans d'usage quotidien, le portail ne se ferme plus correctement.
plusieurs auto-apprentissage, coupure elec sans la baterie de secour, mais rien n'y fait. Le portail s'ouvre mais ne se referme plus automatiquement, et quand on le referme en appuyant sur la telecommande, il essaye de s'ouvrir plus grand, jusqu'au quatrième clic sur la télécommande. Là il lance enfin une fermeture mais incomplète et qui repart jusqu'a ouverture complète.

comment être sur que c'est la carte ? ce dont je suis presque certain.
Merci,

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

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Thème
Portail
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Guillaume D.
Date
4 décembre 2023
il y a 5 mois
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez l'état des cellules et nettoyez les. Elles sont peut-être plein de bestioles ....

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonsoir,

    Je vous confirme un boitier HS.
    Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici, https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Ou un neuf sur la boutique.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour et merci pour vos deux réponses.
    J'ai nettoyé sans effet les cellules qui étaient effectivement pleines de bestioles :)
    j'ai commandé et reçu deux cellules de remplacement Somfy. je viens de les installer, j'ai refais un auto apprentissage. et là tout fonctionne normalement SAUF :
    Le portail ne se referme plus tout-seul après notre passage. Nous devons attendre, appuyer a nouveau sur la télécommande pour déclencher la fermeture du portail c'était quand même bien pratique de passer et de ne plus s'en occuper. Une idée ?

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Avez-vous bien engagé la fermeture auto ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Merci coyote ! ça fonctionne.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
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    r

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