Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement moteur porte fenêtre tube 60mm

Bonjour,

J'ai le moteur de ma porte fenêtre sans fil d'une autre marque qui est en panne : motorisation S-60/1,3 pour tube diamètre 60mm.
Est ce que je peux le remplacer par le kit Somfy 1240389 ?
L'adaptateur pour le tube 60mm est il fourni ?

Merci pour vos réponses.

Trong L.
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ce kit est conçu pour tubes d54, d64, octo 60.

    Bonne soirée

    Trong L.
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    Merci pour votre réponse.
    Les dimensions sont standards ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui, tous tubes couramment utilisés.

    Trong L.
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    Bonjour,
    Effectivement le format est standard et tout rentre facilement dans le tube existant.
    Après avoir tout connecté, le volet ne réagit pas aux commandes. Le kit est pourtant neuf. Aucun bruit de moteur.
    Avez vous une idée du problème ? La commande murale est pré-configurée ?
    Où pourrais-je trouver la liste des agences ou techniciens somfy ?
    Merci pour vos réponses.
    Cordialement

    Trong L.
    Trong L.

    Trong L.

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    Le problème est réglé : il faut réinitialiser la commande murale. Ça marche.
    Merci beaucoup

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