Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Disfonctionnement moteur GDK700

Bonjour,

Mon moteur GDK 700 installé pour la manœuvre d'une porte sectionnelle fait des siennes depuis quelques jours.

A l'ouverture il démarre normalement puis au bout d'une trentaine de centimètres il ralenti comme si il arrivait en bout de course et s'arrête.
A la fermeture pas de problème.

Il ne veux pas prendre la réinitialisation.

Merci,

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

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    Anonyme

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    Il faut faire un auto apprentissage.
    Pour cela vous devez avant tout déverrouiller les paramètres, voir notice.

    Bonne journée

    Xavier B.
    Xavier B.

    Xavier B.

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    Bonjour,

    Ca fonctionne merci.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée

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