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Les sujets Domotique

Prise IO ne fonctionne plus

Bonjour,
Une de mes prise connectée somfy io ne fonctionne plus depuis 1 semaine. Le temoin lumineux ne s'allume plus. Que faire? Merci d'avance pour voos conseils

Cdt Tony

Tony D.
Tony D.

Tony D.

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14 / 100
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Consultations
consultée 167 fois
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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Tony D.
Date
13 janvier 2024
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Tony,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    thomas O.
    thomas O.

    thomas O.

    Niveau
    0
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    points

    Bonjour,

    J ai la même problématique. Ma prise io ne s allume plus en appuyant longuement sur le bouton. J ai changé de prise mais le problème persiste. Avec vois une solution svp ? Merci. Cdlt

    Nom de l'auteur
    thomas O.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

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