Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma capteur inconnu

Bonjour,je me retrouve avec des icones sur ma tahoma classic avec des icones de capteur inconnu quelle q un pourrai il e renseigner certain icone ne peuvent pas etre supprime merci d avance pour vos aides

Merci,

herve P.
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herve P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Merci de vous relire svp !

    Bonne journée !

    herve P.
    herve P.

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    bonjours jean Luc merci je m aperçois que ma question n est pas très clair j ai des icones impossible a surprime suite a la remise en route de radiateur connecter les icones sont io 10350166 3 io158419 io10350166 5 io158419 7 io 10350166 2 io 158419 2 io 10350166 6 io158419 6 io 10350166 4 io 158419 4 pourriez vous si possible les supprimer merci d avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour avoir l'aide d'un Yellow, il faut laisser ici le pin du TaHoma.
    De même, si vous pouvez, renommez les éléments en " a supprimer1, à supprimer2, a supprimer3, ...."

    Bonne journée !

    herve P.
    herve P.

    herve P.

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    merci jean Luc de votre réponse malheureusement je ne peut ni supprime les icones ni les renommer mon code pin est 1216-8504_6297 merci pour votre réponse

    herve P.
    herve P.

    herve P.

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    bonjour Gaëlle merci beaucoup pour les icones

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Et oui, Gaëlle est une super championne !

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