Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail battant s'ouvre tout seul puis quelques secondes après se referme tout seul. Cela arrive environ toutes les 5 minutes.
J'ai fait un reset mais sans effet, seule solution, disjoncter !!!
Quelle peut être la raison ? Carte électronique défectueuse ??
Merci. Cordialement
JP
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Réponses
Bonjour
Pour précision, seul le battant piéton présente le problème.
Merci. Cordialement
Quel type de moteur et quel âge ?
Bonne journée
Bonjour et merci. Le moteur est un verrin somfy, le système a été installé en 2015. J'ai déjà eu un problème et j'ai changé la carte électronique en 2019. Je crains a nouveau un problème de carte. J'ai vérifié les émetteur et récepteur opto.
Merci. Cordialement
Si le portail s'ouvre c'est un problème de brouillage, s'il s'ouvre et se ferme c'est le boitier HS.
Vous pouvez soit le changer sur la boutique soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée
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