Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail battant fonctionne mais battant non bloqué ?

Bonjour,
Portail battant fonctionne mais battant non bloqué apres fermeture.

Merci,

Jean-Pierre Q.
Jean-Pierre Q.

Jean-Pierre Q.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous être plus précis !
    Apparemment, mauvais montage. Postez des photos !

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Mouai......Ca, ca sent le Elvovia monté en dépit de la notice !!!

    Mais pourquoi Somfy se décarcasse à pondre des notices, et des vidéo ?

    Bonne journée

    Jean-Pierre Q.
    Jean-Pierre Q.

    Jean-Pierre Q.

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    Bonjour,
    Merci à Jean Luc B.. qui prend soin de demander des précisions.
    Il s'agit effectivement d'un modèle Evolvia. qui a été monté en respectant scrupuleusement les consignes de montage.
    Tout fonctionnait bien, sauf que le battant qui se ferme en denier n'était pas plaqué contre le premier battant.
    Comme indiqué dans la notice (encore merci au Coyote pour ses remarques très constructives), j'ai déplacé la patte de fixation vers le pilier.
    Effectivement le battant est maintenant bien plaqué sur l'autre battant, au moment de la fermeture. Malheureusement peu de temps après sous l'effet du vent ou d'une légère pression, le battant s'entrouvre légèrement, car le moteur ne le plaque pas fermement contre l'autre battant.
    Merci d'avance pour vos conseils

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    le Coyote fait toujours des remarques constructives ! Parce qu'il connaît les erreurs de pose !
    Si vous n'acceptez pas ou mal les remarques constructives merci de ne pas nous solliciter......

    Vous devez bien convenir que si après avoir retouché les pattes aux battants le système fonctionne bien, et que, qqs temps plus tard il ne fonctionne plus bien, c'est que qqs chose à rebougé !!!

    Vérifiez les pattes qui ont certainement bougé de nouveau.
    S'il elles bougent, non Monsieur, vous n'avez pas respecté scrupuleusement la notice.

    Questions :

    Pourquoi ne posez-vous pas les photo demandées ?
    Les pattes sont-elles sur renforts intégrés d'origine ?
    Quelle visserie ou boulonnerie pour les pattes ?

    Vous avez de la chance que je vous répond et que je suis encore décidé à vous aider, sachez l'apprécier car je n'ai aucun humour sur le manquement de respect et/ou la raillerie. Ca fini vite fait en suppression de sujet et en radiation.

    Bonne journée à vous.

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