Problème encombrement bras articulé Evolvia Star

L'Elvovia est un moteur avec bras auto verrouillant.
Si vous modifié ce principe par l'ajout ou l'échange d'un bras non auto verrouillant, votre portail ne sera pas auto verrouillé et n'importe qui pourra entrer simplement en poussant le portail.
Je ne parle même pas du vent qui pourra pousser le portail.

Je ne comprends pas que vous ne nous ayez pas sollicité avant achat, on vous aurez immédiatement conseillé un système à vérins.

Je ne parle pas non plus de la garantie avortée si pose d'un accessoire non Somfy.

Bonne journée à vous.