Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail ne fonctionne en ouverture et en fermeture que si je l'aide légèrement
Sans aide il se bloque
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Testez les deux moteurs sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
S'ils fonctionnent, alors c'est le boitier en défaut.
Pour une réparation économique envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous.
Bonjour
Je n'ai qu'un seul moteur et si je le met test sans entrainer la crémaillère ca fonctionne
Et avec le portail est-ce que ca fonctionne ?
Vérifiez que le portail roule librement et sans point dur sur son rail.
Vérifiez aussi l'écart pignon/crémaillère qui doit de 1.5mm sur toute la longueur.
Bonne soirée à vous.
En roue libre pas de problème avec le portail ca ne démarre pas ca bloque de suite et si je l'aide légèrement au démarrage il fait ca course sans problème
Le portail roule librement sans point dur notable
Répondez à ma question.....Sur batterie est-ce que le portail fonctionne normalement dans les deux sens.
Bonne journée à vous.
Le boitier moteur est plaqué 220v 660w donc je ne vois pas comment faire avec une batterie
Le moteur après mesure fonctionne bien (entre 0 et 24v )
Le soucis vient semble t il du boitier de gestion
Merci pour votre aide
Oui c'est le boitier.
pour tenter une réparation économique contactez par mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous.
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