Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Keygo appairage impossible avec DEXXO IO

Bonjour,
J'ai acheté 2 keygo neuves pour commander ma porte de garage. Moteur Dexxo IO.
1 des télécommandes ne s'appaire pas.
J'ai appliqué la même procédure d'apparaige sur les 2.
J'ai aussi essayé la recopie entre télécommande.
La led de la télé fonctionne quand on appuie dessus.

Une idée ?
Merci

Franck N.
Franck N.

Franck N.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Franck N.
Date
11 juin 2024
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelle est la couleur des LED des télécommandes neuves ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Franck N.
    Franck N.

    Franck N.

    Niveau
    0
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    Bonjour, la led s'allume en vert

    Nom de l'auteur
    Franck N.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je vous invite à changer la pile puis rapprocher la télécommande de la tête moteur afin de l'appairer à la motorisation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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