Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Slydymoove 600

Bonjour,

J'ai installé un slydymoove 600, le portail fonctionne très bien mais régulièrement on arrive plus à l'ouvrir, il s'ouvre de 5 centimètres maxi.

À chaque fois il faut réveiller le boîtier et ça fonctionne de nouveau et 24h plus tard le même problème.

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?

Merci
Du coup on débrayé

Merci,

Julien M.
Julien M.

Julien M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Aidez-vous de la notice de l'appareil.
    Faites une RAZ totale.

    Associez au moins une télécommande.

    Avec cette télécommande, relancez l'auto-apprentissage.

    Haut de page