Question en attente de réponse
Portail ne s'ouvre plus du tout?
Bonjour,
Le moteur de mon exavia xl ne fonctionne plus du tout le moteur fait clic mais rien ne se passe .
Pour info j'ai déjà du reprogrammer plusieurs fois le système et refait l'auto apprentissage mais sans succès.
Aucuns voyant qui sont sur la console s'allume fixe ou ne clignote.
Par contre le voyant lumineux qui signale les mouvements du portail (lumière blanche ou orangée) clignote 20 fois avant de s'arrêter .Mais le portail n'a pas bougé .
Avez vous une idée de se qui peut causer cette panne .
Je vous remercie de l'aide que vous pourriez m'apporter
Cordialement
P RULIER
Merci,
Réponses
BONSOIR JEAN LUC
acheté le 21/05/2023
Ce n'est pas vieux
Bonjour,
vous entendez quoi par "le passage d'un heyllo"
Merci
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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