Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout clavier Keypad 2 IO sur volet ?

Bonjour,
Comment procéder pour ajouter la cde par clavier Keypad 2 IO sur un volet roulant solaire motorisé avec un moteur somfy solar IO 6/18 ?
Sa commande actuelle est une Smoove IO.
Celle-ci est possible , mais pas réussi cette connexion malgré les explications d'un de vos de vos conseillés, lors d'un contact téléphonique.
D'avance merci
Ph. Fevrier - Tél: 06.88.23.27.96

Philippe F.
Philippe F.

Philippe F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est dans la documentation du clavier.
    Pour ouvrir la mémoire du volet, appuyer sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du tablier.

    Bonne journée !

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour je viens d acheter un keypad 2 io impossible de le synchroniser sur la tahoma switch j’ai bien fais ou procédure mais ça marche pas le code pin box 2043-7257-2916 et celle du keypad 5159004A merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Eric

    Un clavier ne s'enregistre pas sur un TaHoma mais sur une motorisation !

    Quel est votre besoin ?

    Bonne journée !

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour j’ai vu que on peut ajoute sur tahoma switch un keypad 2

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui, mais c'est pour enregistrer le clavier comme lanceur de scénario.

    Vous ne dîtes pas quel est votre besoin ?

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour pardon oui pour lancer senario allumer lumière extérieure

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un clavier pour allumer une lumière ?

    Ou est-ce que ça bloque pour enregistrer le clavier comme lanceur de scénario ?

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour quand je fais la manip pour le synchroniser il le trouve pas

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Est-ce que vous êtes sûr de votre code ? Ce clavier est-il neuf ? L'avez-vous réinitialisé ?

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour oui il a été réinstaller et changer le code maître

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Est-ce que vous suivez bien toutes les étapes que demande le TaHoma ?

    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Oui via mon tel et l’appli

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez bien réinitialisé le clavier de cette façon ?

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