Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nouveau code sur clavier à code métal RTS ?

Bonjour,
depuis 2018, je suis équipé d'un portail pourvu d'un système automatique composé :

  • d'une Control Box 3S RTS
  • d' un clavier à code métal RTS ( 5063379B ) / obsolète aujourd'hui
  • d'un moteur Ixengo L 24V sur chaque vantail.
  • J'ai voulu modifier le code paramétré sur le clavier à des fins de sécurité et, depuis, malgré l'application stricte de la procédure fournie, après avoir procédé à la réinitialisation, le code 000000 comme l'ancien code ne fonctionnent pas (ou plus) et je n'arrive pas à paramétrer le nouveau code.
    A priori, le led s'allume correctement à chaque étape mais, en vain.
    En revanche la técommande fonctionne toujours correctement
    Dans la procédure, il est toutefois précisé en étape 2 page 2 (pièce jointe) une manipulation à faire pour "mémoriser le clavier à code sur les moteurs Ixengo" mais je ne trouve pas la carte électronique montrée en photo.
    Pourriez-vous m'apporter des conseils ou une astuce pour aboutir dans le paramétrage du nouveau code?

    Merci à tous,

christian E.
christian E.

christian E.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quelle est le type d'armoire qui pilote votre Ixengo ?

    Bonne soirée

    christian E.
    christian E.

    christian E.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points

    Bonjour
    comme précisé il s'agit d'une Control Box 3S RTS
    Merci

    Haut de page