Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison avec un portail coulissant, comprenant 2 parties (Portail voiture + Portail piéton). Les 2 moteurs sont des ELIXO 500 3S RTS. Nous avons changé le visiophone qui était HS (Marque Blyss, modèle Shelon 15V). Depuis, le petit portail fonctionne étrangement. (Autant le grand procède sur Programme P01 aux codes de fonctionnement suivants; C1-2-3-4-1, autant le moteur du petit, commence en premier la fermeture C1-2-3-4, puis quand le moteur gauche du grand portail se referme, le moteur droit s'ouvre à nouveau: C2-3-4-1).
Enfin, il nous est arrivés de retrouver les 2 portails complètement ouverts le matin.
Par mesure de sécurité, je débraye le moteur du petit portail et le coulisse pour être sûr que tout soit fermé pendant notre absence.
Je vous ai fait un petit photo-montage des branchements réalisés.
Merci infiniment pour votre aide,
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Sincères salutations,
A.DEBREU
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Votre question explique très bien le problème, mais, il nous manque deux choses :
1) notice de l'interphone.
2) c'est quoi qui va aux portails ? SW ou LK ? Sachant que LK est une tension il ne faut surtout pas le relier au moteur.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réactivité,
Ci-dessous, la notice du visio-phone
https://media.castorama.fr/is/content/Castorama/366360263...
Suite à votre remarque, c'est le SW qui va au portail, n'utilisant pas de gâche électrique, j'ai déconnecté les fils sur les LK+ et LK-.
Hier en faisant les essais, tout revenait dans l'ordre....
Tout fonctionnait correctement, même si le petit portail faisait 2 fois son cycle.
Mais...
Ce matin, le portail est (re)devenu fou....
Lorsque la première porte se ferme, l'autre s'ouvre.... Et vice versa, sans discontinuer.....
Ci-joint mon jdf réactualisé sur les branchements...
Ainsi qu'une vidéo du soucis rencontré,
Dés que le portail se ferme, l'autre s'ouvre et ainsi de suite sans discontinué.... Epuisant....
Merci encore à vous,
Bonne journée
SW1 / SW2 sont bien à relier sur 9/10 ou 10/11.
Votre vidéo ne s'ouvre pas ? Impossible à visionner.
Depuis le début je suis très surpris de c e montage totalement hors norme et encore plus surpris que ca pouvait fonctionner ainsi.
On dirait que les taquets de fin de courses sont inopérants ?
Est-ce qu'avec les télécommandes les portails fonctionnent t-ils correctement ?
Bonne journée
Bonjour
Toutes les commandes se font par télécommandes ou par un boitier situé à l'entrée, que nous n'utilisons que rarement
Avez-vous une autre adresse pour vous envoyer la vidéo svp? (Quand je charge dans l'application, il est indiqué traitement... La video est peut être trop lourde , c'est à partir d'un Iphone)
On y voit le premier portail qui se ferme pendant que l'autre s'ouvre au même moment.
Et vice versa, le petit se ferme et le grand s'ouvre
Je vous ai refait l'actu des derniers montages ci-joint, j'ai peut-être interverti les fils
Le sens des fils 10/11 peut-il être responsable svp?
J'ai retrouvé des annotations, surement de l'installateur avec des codes couleurs, j'ai complété le PDF avec.
Un grand merci à vous
A.DEBREU
Les deux portails doivent impérativement s'ouvrir et se fermer en même temps, sinon ils seront contrariés.
9/10/11 sont des contacts secs sans polarité, donc pas d'inversion.
A tout hasard inversez les fils blanc/bleu sur le petit vantail.
Bonjour Monsieur Coyote,
Je viens de suivre vos conseils.
Après un beau C14.... Suite à l'alternance des fils....
Tout semble fonctionner normalement, les portails s'ouvrent et se ferment en même temps.
Espérons que ça dure!
Je vous tiens au courant.
En tout cas, je tenais à vous remercier pour le temps passé à comprendre ma problématique, le tout à distance, chapeau!
Vous l'aurez compris, je suis une bille en électricité... Mais j'ai beaucoup appris avec vos conseils.
Je vous remercie encore et vous tiens au courant si de nouvelles aventures, il doit y avoir.
Bien cordialement
A DEBREU
Parfait, tenez nous informé le cas échéant.
Bonne journée
Bonjour,
Bon ben chou blanc, je suis sorti faire une course, au retour, le petit portail était ouvert et le grand en code erreur C1.4
Que dois-je faire svp?
Annuler l'alternance des fils bleus et blancs de la précédente opérations?
Merci à vous
A.DEBREU
Il est clairement établi que les portails recoivent un ordre contact sec inopiné.
Débranchez le visio sur les deux moteurs 9/10/11 et informez moi si le défaut à disparu.
Si oui, votre visio n'est pas adapté aux moteurs et/ou est défectueux.
Bonne journée
Bonjour,
Bien reçu!
Je suis en congés ce soir, je ferai les manip, à mon retour.
Puis-je continuer à communiquer sur ce canal?
Ou dois-je recommencer une conversation svp?
Encore merci pour votre réactivité et votre disponibilité,
Très bonne soirée,
Arnaud DEBREU
Restez sur ce fil de discussion.
Bonnes vacances
Merci encore à vous
A bientôt
Bonjour,
De retour de congés,
Mauvaise surprise, le portail s'était ouvert pendant notre absence....
J'ai suivi votre manipulation (Débrancher les fils),
Le visio garde sa fonction de sonnerie et de caméra.
Pour le moment tout est rentré dans l'ordre,
Au pire, nous utiliserons la télécommande pour ouvrir au(x) visiteur(s)
Je vous renouvelle mes remerciements pour votre assistance.
Recevez mes sincères salutations,
A.DEBREU
Si en débranchant le visio du contact sec du moteur le défaut disparait, il ne fait aucun doute que le visio envoie indument des ordres au moteur.
Bonne journée à vous.
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