Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur garage Dexxo Pro IO : La chaîne a déraillé

Bonjour,
J'ai entendu un clac lors de la dernière utilisation de mon moteur.
Après recherche, je vois que la chaîne n'est plus entrainée par le pignon moteur.
Je ne vois qu'une partie de ce dernier qui me semble intacte.
Savez vous comment remettre la chaîne qui a déraillé sur le pignon d'entraînement ?
Si je dois démonter quelque chose pour la remettre en place, pouvez-vous svp m'expliquer comment ?
Merci d'avance.
Cordialement

Merci,

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

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    Réponses

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Très bien.
    Merci Quentin.

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