Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

montée et descente de la porte de garage?

Bonjour,
installée de 2007, ma porte de garage séquentielle est motorisée avec un AXORN 90 NS (1 216 077 - V&).
Depuis ce matin, le moteur "tourne dans le vide" et la porte , selon la commande, avance ou recule d'une vingtaine de centimètres puis se bloque.
Heureusement, je peux la débrayer et agir manuellement sur l'ouverture et la fermeture. Il me semble que la poignée de commande manuelle se bloque en milieu de course.
Merci de vos réponses.
Cordialement,
Pierre BORGES

Merci,

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Un organe mécanique semble cassé dans le moteur, il faut démonter !

    Bonne journée à vous.

    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonsoir "Coyote",
    Merci beaucoup pour votre réactivité.
    Je vais voir si il est possible de se procurer les pièces détachées.
    Bonne soirée.
    Pierre BORGES

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