Question en attente de réponse
Bonjour,
l'un des deux moteurs pour portail battant modèle exavia 500 a sa butée d'ouverture cassée.
Cette pièce est-elle vendue séparément ou faut-il obligatoirement racheter un moteur ?
Merci,
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Montrez des photos de la butée.
Une butée rigide au sol convient également.
Bonne journée
Et quel est l'âge de votre moteur ?
Bonjour,
le moteur doit avoir environ 7 ans.
Je vous envoie une photo de la butée ce soir.
Merci.
Bonjour,
avec un peu de retard, voici la photo. On voit que la butée est composée de deux pièces, celle de droite est fendue en 2.
Bonjour David,
Nous ne fournissons pas ces pièces en détachées. Il faut soit mettre des butées au sol, soit racheter un nouveau moteur.
Bonne journée,
Bonjour,
Pouvez-vous cliquez sur mon nom et envoyer un message à l'adresse mail de contact indiquée ?
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