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Appairage impossible des têtes thermostatiue io
Bonjour,
Après une réinitialisation de ma box tahoma rail din, je n'arrive plus à appairer mes deux têtes thermostatiques pour les radiateurs.
L'application ne les trouve pas.
Que dois-je faire?
Merci pour votre aide,
Réponses
Bonjour
Si vous avez réinitialisé le TaHoma, la clé io a du changer.
Il faut réinitialiser les têtes avant de les associer.
Bonne journée.
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Malgré la réinitialisation, les têtes ne veulent toujours pas se connecter. Je pense qu'elles sont défectueuses.
Bonne soirée,
Bonjour
Patientez, un Yellow vous contactera prochainement.
Bonne journée.
Bonjour Thomas,
Il semblerait que vos produits soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé
Bonne journée.
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