Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens juste d’installer un kit slidymoove 600, tout fonctionne parfaitement jusqu'à se que je branche mon visio philipps welcomeeye connect 3, là le portail s'ouvre seul et plus rien.
J’ai débranché le visio et tout fonctionne à nouveau.
J’ai tout vérifier mais je vois rien d’anormal.
Je sèche devant ce problème
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Ok, mais nous on ne pourra pas vous dire le défaut qu'occasionne un système non Somfy.
Posez ici la notice de votre vidéo et indiquez nous de quel manière vous l'avez raccordé.
J'espère qu'il n'est pas trop tard .....!
Bonne journée à vous.
Bonjour Le Coyote,
merci pour votre réponse, en PJ je vous ai mis la notice de mon Visio.
Je l’ai raccordé sur la prise START 5-6 comme indiqué sur la notice Somfy. Comme je l’ai dit dons mon premier message, dès que je branche le visio, mon portail s’ouvre et après ça lis rien.
Merci.
Oui 5/6 Start est bien le contact sec.
En effet les raccordements sont des plus simples;
1/2 platine = 5/6 portail.
Testez le contact sur votre moteur comme suit :
Débranchez tout de 5/6 puis à l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez bref 0.5s sur Start = ouverture, nouveau shunt = stop, dernier shunt = fermeture.
Si ca fonctionne ainsi et que votre branchement est conforme c'est que le vidéo est en défaut.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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