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Keypad 2 RTS ne fonctionne plus - aucune réaction du clavier

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2,6 Mo
7 janvier 2025
Traité

Bonjour,

J'ai acheté un Keypad 2 RTS le 24/02/2024 et il ne fonctionne plus du tout depuis quelques jours.
Rien ne s'allume ou ne réagit en appuyant sur les touches, j'ai changé la pile mais cela ne change rien.

J'ai cru comprendre en parcourant le forum que je n'étais pas seul à rencontrer ce problème, auriez-vous une solution à me proposer ?

Bonne journée,
Merci,

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2,6 Mo
7 janvier 2025
Traité
ARNAUD G.
ARNAUD G.

ARNAUD G.

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32 réponses
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Nom de l'auteur
ARNAUD G.
Date
7 janvier 2025
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    Guillaume W.
    Guillaume W.

    Guillaume W.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    je rencontre le même souci avec exactement les mêmes symptômes d'un système acheté et installé en août 2023.
    Pouvez-vous m'envoyer un mail afin de faire le nécessaire svp ?
    Merci par avance, Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Guillaume W.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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