Question en attente de réponse
Keypad 2 io effacement des codes secondaires
Bonjour,
J'ai suivi le mode d'emploi pour attribuer un code secondaire. Qui fonctionne.
Suivi le mode d'emploi pour la supression de ce code afin d'en enregistrer un autre. Toujours avec le même bouton de commande.
Résultat: les 2 codes secondaires fonctionnent et le premier n'a pas été supprimé !!!
Reset 7s pour reprendre la prog a zero . Le code principal est désactivé, mais pas les secondaires !
Quelqu'un a déjà eu le cas ?
Merci,pour vos réponses
Réponses
Bonjour Lionel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre keypad 2 IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Alors pour mon cas, j’ai voulu effacer mon code secondaire en suivant les instructions mais cela n’a ps fonctionné… comment dois-je procéder ? Je ne souhaite pas le réinitialiser afin de ne pas avoir à tout reprogrammer (moteur invisio, télécommandes, etc…)
Dans l’attente de votre retour.
Bien cordialement
Bonjour Marine,
Votre ancien code secondaire fonctionne-t-il toujours ?
Si ce n'est plus le cas, la seule solution reste de réinitialiser le clavier afin de tout remettre proprement. Il n'y a pas d'autre solution.
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Mes codes principal et secondaire fonctionne comme à l'initial. La procédure pour supprimer mon code secondaire n'a rien changé... Comment dois-je procéder ? Je ne souhaite pas tout réinitialiser car avec mes moteurs invisio de portail je ne souhaite pas à avoir à démonter mon portail...
Bien cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
comment installer Keypad 2 IO sur moteur axovia mulltipro ?
Bonjour, Je souhaite istaller un clavier Keypad 2 IO sur mon portail motorisé Axovia multipro, la doc axovia ne traite que des télécommande La procédure est elle la même que... -
Problème Keypad 2 Io prenium
Bonjour, J’ai acheté 2 Keypad io prenium pour les associer à 2 motorisations de volets roulants solaires io . J’ai le même problème sur les 2 claviers. J’ai programmé mes 2...Bonjour, Merci Jacky pour votre retour. J’ai résolu le problème. Je ne faisais pas d’erreur dans ma programmation. En fin de compte, je faisais mon code je validais et... -
Bug prog du mode piéton Keygo s/ Dexxo Smart 800 io ?
Bonjour, On m'a installé une porte sectionnelle Somfy Dexxo Smart 800 io avec 2 x Keygo io et 1 x Keypad 2 io. J'ai fait revenir l'installateur pour ajuster la largeur du...J'ai quand même réessayé ce matin de le faire moi-même et ai réussi à ré-enclencher le mode piéton: - J'ai appuyé sur le bouton du mode piéton, il ne s'est pas arrêté en... -
Comment disposer des 2 modes : ouverture totale et ouverture partielle sur clavier à codes Keypad 2 io ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un pack complet visiophone V500 io connect, motorisation Elixo 500 3S io et clavier à codes Keypad 2 io. J'aimerais savoir comment disposer des 2... -
Changer code principal keypad 2 RTS
Bonjour, Je souhaite changer le code principal du keypad 2 RTS de mon portail ; cela implique t’il de changer aussi le code du moteur du portail (Elixo 500 3S RTS) ou pas...Bonjour Non, comme déjà indiqué, vous pouvez changer le code sans qu'il n'y ait aucune incidence avec les télécommandes et la motorisation. Bonne journée.
-
-
-
