Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment effacer les règlages portail SGS (tèlécommande fournie perdue) ?

Bonjour,
J'ai remplacé la motorisation d'1 portail SGS par un kit de remplacement. J'ai ensuite reprogrammé le bouton 2 de la télècommande fournie dans ce kit pour commander aussi ma porte de garage.
Voulant effacer les réglages du portail pour effectuer un nouvel auto-apprentissage de la course des vantaux (changement de la butée de fermeture), je m'aperçois sur la notice que ce bouton 2 servait à valider l'effacement de ces réglages.
Comment faire ? Puis-je acheter une autre télècommande spècifique ?
Je joins la photo de la notice du kit de remplacement
Cordialement
JJD

Merci,

Jean Jacques D.
Jean Jacques D.

Jean Jacques D.

Niveau
1
208 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    lors de la manip, le garage ne devrait pas bouger, pas de soucis.

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

    Niveau
    1
    208 / 750
    points

    Merci de l'information, je vais essayer et ne manquerai pas de rendre compte du résultat.

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

    Niveau
    1
    208 / 750
    points

    Eh bien le nouvel apprentiisage des courses des vantaux s'est fait comme indiqué !
    Le conseil était excellent et le conseiller mérite d'étre complimentė, redoublement car si j'ai bien compris "l'intelligence du forum Somfy, il est bénévole !
    Bien cordialement

    Haut de page