Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

existe t'il un eclaté technique du bloc moteur+chaine GDK 3000 ?

Bonjour, lors de son ouverture, mon portail à été bloquer par un véhicule stationner devant. Le temps de m'en rendre compte, il n'a pas voulu redescendre. J'ai du le débloquer par la poignée. Quand j'ai voulu le relancer à vide, le moteur a tourné mais la chaine n' a pas bougée.
Je souhaite déposer le moteur, mais n'avez vous pas de schéma d'éclaté technique de l'ensemble moteur et chaine pour une meilleure vision du système d'entrainement ?
Merci de votre réponse.

Daniel R.
Daniel R.

Daniel R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si votre moteur est <2007 c'est très probablement la clavette du pignon d'entrainement de la chaine qui a cédé.

    Si votre moteur est >2007 c'est très probablement la couronne nylon du renvoie d'angle sous carter qui est bouffée.

    Cette mécanique est d'une telle simplicité qu'un éclaté s'avère totalement inutile.

    Bonne soirée

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