Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème ouverture et fermeture sur 1 battant portail siminor moteur f550f00r

Bonjour,
j'ai un portail siminor a 2 battants; L'ouverture et la fermeture d'un battant se fait très lentement une fois sur 10. On dirait que le moteur force pour effectuer son travail. Que puis je faire ?

Merci,

Florence D.
Florence D.

Florence D.

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    Réponses

    Florence D.
    Florence D.

    Florence D.

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    Bonjour, je vous envoie les photos comme demandées. Merci de votre réponse. Cordialement

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