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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Piloter un récepteur io avec Alexa

Bonjour,
J'ai un récepteur Somfy io connecté à mon portail.
Ce récepteur est installé sur l'appli Tahoma et fonctionne.
Je ne parviens pas à le piloter avec Alexa.
J'ai créé une scène sous Tahoma que j'ai retrouvé dans Alexa mais qui ne s'execute pas.
Comment faire svp ?
D'avance merci.
Laurent

Merci,

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

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    Réponses

    Bonjour

    C'est normal pour des raisons de sécurité. Il en va de même pour les portes de garage. Imaginez, vous perdez votre téléphone et n'importe qui entre dans l'application et ordonne à Alexa d'ouvrir la porte ....! C'est pourquoi les accès sont bloqués. Je sais que Google Home dans ce cas demande un code mais pour Alexa, je ne sais pas. Voir avec Amazon.

    Bonne journée.

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    Bonjour,
    Je suis d'accord avec vous sur le principe de la sécurité mais ça devrait être indiqué, après les utilisateurs en tiennent compte ou pas.
    Pour l'installation des portails ça indiqué qu'il faut des détecteurs mais ça n'empêche pas.
    Et à la limite, Tahoma me proposait de rajouter sur l'appli mon alarme Somfy.
    Je ne l'ai pas fait car l'appli Tahoma n'est pas sécurisée comme Somfy protect.
    Donc ouvrir un portail me semble moins risqué que piloter une alarme...
    On devrait pouvoir le faire en connaissant les risques...
    Je le faisais avant en passant par IFTTT mais Somfy a coupé son partenariat.
    Donc comment faire maintenant ?
    Bonne soirée.

    Alexandre K.
    Alexandre K.

    Alexandre K.

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    Bonjour
    Avez vous trouver une solution depuis ?
    Je suis d'accord qu'il peut y avoir sécurité en cas de perte de telephone avec alexa mais du coup il peut aussi ouvrir le portail avec l'app somfy et là ya pas de sécurité donc ...

    Somfu , pouvez vous au moisn rajouter une coche sur les scénarion sois disant sécurisé afin que l'utilisateur puisse utiliser vos produits en toute connaissance des risques.

    Merci

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    Bonjour,

    Malheureusement non, et aucun yellow ne m'a contacté pour me proposer une solution.

    Bonjour

    Ce n'est pas une question de Somfy, Nice, Mhouse, Came ou autre. C'est une question de loi. La possibilité de l'ouverture d'un portail (ou d'une porte de garage) à distance sans visu fait l'objet de règles strictes au niveau de la loi. Il y a des tas d'articles sur Internet sur ce sujet. Donc aucun constructeur/vendeur ne va se mettre hors la loi.
    De même pour les assistants vocaux qui doivent systématiquement demander un code avant toute action sur un portail ou garage.
    Si je ne suis pas clair, voyez sur internet.

    Bonne journée.

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