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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ma télécommande est elle compatible ?

Bonjour,

Je dispose actuellement d'une télécommande TR4 5012018C00 pour piloter mon portail et ma porte de garage.

Je viens de faire installer un volet roulant équipé d'une motorisation filaire radio OXIMO IO commander par une commande SMOOVE Origin IO.
Je souhaite pouvoir commander ce volet roulant aussi depuis l'extérieur.

Ma question est :
Ma télécommande portail/garage est elle compatible ?
Si oui comment la programmer avec le volet roulant?
Si non quelle télécommande devrais-je acquérir ?

Je vous remercie d'avance pour votre attention et votre aide.

Cordialement

Ray

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