Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème entre motorisation lockyvia et solaire

Bonjour,

En attendant la charge complète des batterie, nous avons branché la motorisation sur le secteur.
Maintenant quand je veux mettre la motorisation sur le solaire( témoin vert OK) rien ne se passe
Pouvez vous m'aiguiller s'il vous plaît?

Merci,

Isabelle M.
Isabelle M.

Isabelle M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous avez raccordé le 230v en même temps que le solaire ?

    Bonne journée

    Isabelle M.
    Isabelle M.

    Isabelle M.

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    Bonjour
    Non
    J'ai bien lu la notice indiquant de ne pas les mettre en même temps

    Isabelle M.
    Isabelle M.

    Isabelle M.

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    Bonjour,
    J'ai un peu plus que 24v mais quand j'appuie sur une commande elle chute à 0
    J'ai donc remis en charge avant d'alimenter la motorisation.

    Isabelle M.
    Isabelle M.

    Isabelle M.

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    Bonjour,
    Merci de votre retour.
    Bonne journée

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