Question en attente de réponse
Bonjour,
En remontant tout en haut, mon store de pergola "tape fort" dans la structure. j'essaye de régler la fin de course haute mais qd j'appuie simultanément sur les boutons de montée et descente, rien ne se passe. Par contre cette manipulation marche pour la fin de course basse. Comment faut il faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Est-ce que vous avez la référence du moteur ?
Bjr,
Non je n'ai pas la ref du moteur
Ce dernier se trouve dans l'axe du rideau je pense?
je sais juste qu'il s'agit d'un moteur à crémaillère 24v, classe de protection IP68 (c'est ce que j'ai trouvé sur mon devis)
Ma télécommande est une Somfy Situo 5 Variation io Pure
cdt
Bonjour
Sans référence, ce n'est pas simple. Essayez la réinitialisation totale :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée.
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