Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remplacement boitier 2MCC6

Bonjour,

le boitier électronique 2MCC6 de mon portail semble grillé à la suite d'intrusion d'insectes et de limaces.
Par quel boitier sur votre site dois je le remplacer?

Merci,

christian Z.
christian Z.

christian Z.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Quel moteur ?

    Bonne journée

    christian Z.
    christian Z.

    christian Z.

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    bonsoir cela fini par 440... de 2017 désolée mon mari s'est absenté

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il est peut-être réparable à moins de frais qu'un neuf.

    Montrez-nous des photos du boîtier et ses étiquettes.

    https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

    christian Z.
    christian Z.

    christian Z.

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    Il a été testé et ne fonctionne plus. il est noir à l'intérieur

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Peu importe !
    Ne soyez pas effrayé par l'aspect.

    Montrez-nous des photos du boîtier et ses étiquettes.

    christian Z.
    christian Z.

    christian Z.

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    voici les photos demandées, même si je pense que cette fois ce n'est pas sauvable...
    Par contre dites moi par quel nouvelle référence de boitier il nous faut la remplacer.
    merci d'avance

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Bien touché le bidule, mais j'ai déjà réparé pire que ça.
    Si la tentative de réparation vous tente, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.

    Autrement, la référence LS est vague, cela pourrait être un appareil vendu par Lapeyre, un coulissant peut-être ?!

    Pour être plus sûr, il faut montrer des photos de la motorisation et des moteurs.

    Autre chose, perdez l'habitude de faire des photos coupées ou macro-photos. Photographiez les pièces en entier, nettes que l'on puisse agrandir si besoin.
    Ce qui n'est pas sur une photo coupée peut parfois comporter un détail intéressant.

    christian Z.
    christian Z.

    christian Z.

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    Bonjour oui portail coulissant acheté chez lapeyre avec le moteur somfy

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