Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement d'un moteur double battant , pourquoi il se re ouvre tout seul ?

Bonjour,
J'ai changé un portail chez un client , en conservant le moteur
J'ai donc remit les pattes moteur au même endroit qu'avant l'intervention et jai refait lauto apprentissage
Aujourdhui , quand le portail se ferme, il rebondit sur la butée centrale et se re ouvre tout seul
Et quand il fermer , parfois le vantail de droite reste bloqué
Que faire s'il vous plaît ?
Le moteur a til pris trop de jeu et donc mort ?
En vous remerciant
Cordialement Mr Vonesch christophe

Merci,

Christophe V.
Christophe V.

Christophe V.

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    Christophe V.
    Christophe V.

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    Bonjour
    Pas vraiment , déjà les moteur ne sont pas fluides , ils donnent des à-coups
    Et jai du aider le vantail de gauche pour l'apprentissage

    Christophe V.
    Christophe V.

    Christophe V.

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    Je n'est pas de vidéo malheureusement
    Ce que je peux vous dire en revanche c'est qu'avant de poser le nouveau portail , l'ancien a subit une tempête,
    Du coup il étais de travers , les pivots étaient tordu et les pattes fixation moteur étaient toute desseré

    Christophe V.
    Christophe V.

    Christophe V.

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    Bonjour
    Voici une petite vidéo
    Mais ce probleme a été résolu il ne le fait plus ça

    Bonjour Christophe

    Sur cette vidéo prise d'un peu loin, on a l'impression que le bras gauche n'est pas parfaitement horizontal. Mais si le problème a été résolu ...

    Je pense, mais c'est mon avis, que le problème est plus mécanique qu'électronique.

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée.

    Christophe V.
    Christophe V.

    Christophe V.

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    Bonjour
    Est il possible que le moteur en lui même est prit du jeu au niveau de la vis sans fin ?? Dans ce cas le moteur est il HS ?

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