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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Initialisation impossible keypad rts metal

Bonjour,
J'ai récupéré un keypad rts metal Réf 5063398b.
Je n'arrive même pas à l'initialisation..
Je fais reset, puis 0 0 0 0 0 0 S,
j'appuie long sur S

Le voyant du bas devrait rester allumé mais pas du tout il clignote .. du coup incohérent avec la notice !

Avez vous déjà eu le cas svp ?

Merci,

Matthieu
Matthieu

Matthieu

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