Question en attente de réponse
Bonjour,
Sur un boîtier START j'ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture.
Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les butées sont ok, le M1 fonctionne seul, si apprentissage de la course des moteurs avec le M2 tout se bloque après la première ouverture car M1 attends M2 qui ne démarre pas la fermeture.
Si inversion des moteurs c'est l'autre porte qui reste bloquée en ouverture lors de l'apprentissage.
Impossible de faire l'apprentissage avec les 2 moteurs branchés.
C'est un problème de commande de fermeture M2, comment ça se résout ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle est la motorisation et son âge ?
Fête une remise à zéro totale du boîtier.
Reconnaissez au moins une télécommande.
Recommencer la mise en service avec les paramétrages des courses.
Motorisation SGS, qui a 5 ans.
La RAZ ne change rien :
un vantail branché sur M1 c'est ok
un vantail sur M2 reste bloqué en fin d'ouverture
les deux vantaux sur M1 et M2 reste bloqué également
Pour débloquer il faut couper le courant, débrancher le vantail sur M2 et l'apprentissage peut se poursuivre pour M1
Bonjour,
Certainement un problème de boîtier défectueux.
A faire réparer : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou à remplacer si défaut bien confirmé .
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...
Oui c'est ce que je pensais, le boîtier ne parvient pas à donner l'ordre de fermeture pour M2 (inverser la polarité tout simplement).
Quelle peut être la cause ? Un portail forcé ? Un coup de chaud sur le boîtier ?
Ce n'est pas ce
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