Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

carte portail

Bonjour,
Ma carte portail S200-II (passeo 600,Axovia 220A)vient de tomber en panne : ouverture ok /fermeture qu’un seul ventaux ? Par quelle carte compatible puis-je la remplacer
Merci de votre réponse
cordialement,

Merci,

michel R.
michel R.

michel R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ne le branchez plus, il n'est peut-être pas encore mort.

    Il est certainement encore réparable, prenez contact ici: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Vous avez la solution du kit d'adaptation :
    https://boutique.somfy.fr/kit-remplacement-electronique-p...

    Ou remplacer toute la motorisation :
    https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

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