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Question en attente de réponse

Tube volet roulant et adaptation de la roue couronne

Bonjour,

Nous souhaitons changer le moteur de volet roulant de notre porte fenêtre.
Nous avons acheté le kit de remplacement pour porte fenêtre 20 nm technologie radio RTS sur SOMFY.fr
Nous rencontrons un premier problème avec les couronnes et roues fournis dans le kit. Elles ne correspondent pas à notre modèle de tube enrouleur. Comment procéder pour trouver les bonnes roues et couronnes? Nous avons pu récupérer la roue adapté sur l'ancien moteur mais par contre pas la couronne.

Également, nous sommes tombées sur ce matériel raccordée à l'ancien moteur nous ne savons pas à quoi cela correspond? Nous l'avons coupé mais nous n'aurions peut-être pas du?

Merci d'avance pour votre aide!

Amélie S.
Amélie S.

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    Réponses

    Bonjour

    Faites une photo du tube (vue section).

    Apparemment le moteur photographié est une tête TH (étroite).
    Il est possible que le tube soit donc un modèle de Soprofen, non fourni dans le kit.

    Amélie S.
    Amélie S.

    Amélie S.

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    Bonjour,

    Voici les photos de la coupe du tube.

    Également, nous sommes tombées sur ce matériel raccordée à l'ancien moteur nous ne savons pas à quoi cela correspond? Nous l'avons coupé mais nous n'aurions peut-être pas du?

    Merci par avance

    Effectivement votre tube est un Soprofen 50.
    Vous pouvez acheter la couronne correspondante pour moins de 5 €.
    Le problème sera également au niveau de la fixation du moteur : Prévu d'origine pour le la tête TH, il faudra jouer de la perceuse et de la lime !.
    Faites également des photos de l’étiquette de votre ancien moteur et de sa télécommande.

    Le module dont vous avez coupé le câble électrique est une platine récepteur radio RTS.
    Si le moteur acheté est en RTS, le récepteur est intégré au moteur et vous n'aurez pas besoin d'utiliser ce module.

    Amélie S.
    Amélie S.

    Amélie S.

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    MERCI BEAUCOUP pour vos explications!

    Nous sommes arriver à adapter la plaque métallique. sur le nouveau moteur voir photo.

    Amélie S.
    Amélie S.

    Amélie S.

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    Voici les photos de l'ancien moteur.

    La télécommande est une INIS RT sans touche programme.

    Amélie S.
    Amélie S.

    Amélie S.

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    A priori il n'y a pas besoin de couronne pour le tube soprofen 50. Je suis allée voir sur deux sites différents, voici ce qu'ils notent:"Pour le tube Soprofen AX50, inutile d'avoir la couronne d'adaptation, la roue d'adaptation suffit. " et la roue nous avons récupérer celle de l'ancien moteur. La roue est en bon état. On pense plutôt acheter un embout comme celui ci pour compenser la perte de longueur du tube d'enroulement. L'ancien moteur a une tête plus longue.

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