Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Raccordement moteur s’ouvrant premier sur M2 ?

Bonjour,
La notice m’indique de raccorder le moteur s’ouvrant le premier sur le bordier M1 mais cela ne fonctionne pas , je l’ai donc raccorder sur M2 est ça fonctionne , par contre les cellules ont un fonctionnement inversés , le portail ce referme quand je passe devant idem pour la fermeture automatique au bout de 30s mon portail s’ouvre

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Merci,

Loic G.
Loic G.

Loic G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    je vous confirme que M1 est le battant recouvrant s'ouvrant donc en 1er et se fermant en dernier ! Inverser les fils comme vous le faites ne fait que de créer un fonctionnement inversé.

    Débranchez tout et coupez le 230v, débrayez les moteurs et mettez les mi ouvert.
    Rebranchez M1/M2 et le 230v, faites un appui sur la TC.
    Dites nous ce que vous observez.

    Bonne soirée

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