Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai remplacé mon moteur SOMFY par un nouveau kit LT50 qui à bien fonctionné pendant 1 semaine et depuis en panne! Après recherche de la panne c'est la position des fins de courses qui ne fonctionnent plus. Lorsque je refais la procédure avec les boutons blanc et jaune enfoncés et relâchés je ne peux utiliser le moteur que si les 2 Fdc sont relâchés.
Merci de votre retour,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Est-ce bien cette procédure que vous effectuez ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si oui et que ça fonctionne pas, le moteur étant neuf, faites jouer la garantie.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse et malheureusement oui j'ai bien suivi cette vidéo spécifique que j'avais déjà plus quelques autres afin de vérifier le sens du moteur et aucun résultat. Je vais donc faire marcher la garantie.
Merci encore et bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question