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Demande de réinitialisation de kit connectivité
Bonjour,
Bonjour je viens d'acheter un kit connectivité d'occasion les anciens propriétaires ont contacté le support pour réinitialiser ce kit. Alors soit cela prend plusieurs jours, soit est-ce que vous pourriez vérifier s'il vous plaît que le connectivity kit pin 21 15-2864-9580 soit bien réinitialisé?
Je n'arrive pas à me connecter
merci beaucoup
Merci,
Réponses
philipe,
Il aurai fallu m'expliquer ca avant pour que j'essaie de recuperer la clef IO
maintenant c'est trop tard je ne pourrai plus la recuperer.
la seul solution sera de remettre a zéro votre motorisation pour supprimer la clef de sécurité qui est dedans.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Je crois avoir réussi à réinitialiser le volet car après 5 secondes de coupures, 10 secondes rebranchés, puis 5 secondes de coupure, l'interrupteur smove ne lui était plus connecté. J'ai refait cet appairage . Par contre,, je n'arrive toujours pas à l'appairer au kit de connectivité.
Pouvez vous m'aider ?
Avec mes remerciements,
Bien cordialement
philippe,
la double coupure ne suffit pas il faut remettre a zéro completement le moteur et le reprogammer.
Quel est la procédure Nicolas ?
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