Keypad 2 io bloqué ?

Bonjour,
Je dispose d’un moteur dexxo Smart 1000 j’ai voulu appairer avec mon keypad 2 io
Mais dès que je tape le code, le Keypad
J’ai tenté plusieurs reser
J’ai mis une pile neuve
Je reviens toujours au même problème
Cela fait deux semaines que je suis dessus, et je suis toujours bloqué dès que je rentre un code
Quelqu’un peut-il me sortir de cette impasse ?

Merci,