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Problème clavier de motorisation portail DIGIPAD RTS

Bonjour à tous,

Ma motorisation de portail somfy evolvia 400/450 est tombée en panne en mon absence. J'ai réussi à le "reprogrammer" mais le clavier digipad RTS (voir photo) ne fonctionne plus.

La pile est OK. J'ai effectué un reset (ok) et enregistré un nouveau code (validé) mais je n'ai aucune action sur le portail.

Le clavier a 6 ans tout comme la motorisation du portail.

Quelqu'un aurait-il eu le même problème ou une solution?

Merci à tous,

Fabrice M.
Fabrice M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez réenregistré le clavier ?

    Fabrice M.
    Fabrice M.

    Fabrice M.

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    Bonjour,

    Merci de votre retour. J’ai bien réenregistré le clavier et toute la procédure fonctionne (adr, test de fonctionnement, création d’un nouveau code) mais le clavier ne communique pas avec la portail motorisation du portail. Cet élément survient alors que la motorisation du portail était tombée en panne en absence. Je l’ai remis en fonctionnement et réenregistrer les télécommandes. Il y a peut-être un lien avec le dysfonctionnement de mon clavier.
    Merci à vous.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Certes Fabrice mais est-ce que vous avez réenregistré le clavier dans la motorisation au même titre que les télécommandes ?

    Fabrice M.
    Fabrice M.

    Fabrice M.

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    Bonsoir,

    Oui j’ai tenté d’enregistrer et d’associer le clavier après vérification de bon fonctionnement de la motorisation, sans effet. Merci à vous. Bonne soirée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas d'autre façon de faire que celle décrite dans la vidéo.

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