Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

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Question en attente de réponse

Carte 9020465 pour motorisation SGA 6000 en defaut

Bonjour,
La carte (électronique de commande) date de 2024 est en défaut électronique; Elle a 7 clignotements.
Le manuel dit de contacter le support.
Merci et bonne journée

Daniel R.
Daniel R.

Daniel R.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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