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Question en attente de réponse

Portail SGA 6000 s'ouvre mais ne se ferme plus

Bonjour,

J'ai un portail à battant SGA 6000 alimenté en 24v/panneaux solaires avec cellules détection d'obstacles.
Depuis hier, le portail qui fonctionnait parfaitement précédemment ne se referme plus.

Ce que j'ai testé, qui n'a pas corrigé le défaut:

  • Remise à zéro: le portail s'ouvre pour l'apprentissage de course, mais ne se referme pas. Toutefois, j'entends après l'appui sur la télécommande un petit "clic" électromécanique mais les moteurs ne bougent pas pour refermer (l'ouverture se passe avant sans soucis jusqu'en butée).
  • Nettoyage puis finalement retrait de la connexion BUS des cellules: le défaut persiste.
  • En alimentant directement chaque moteur M1 et M2, ils s'ouvrent et à l'inversion de polarité se referme sans soucis.

Y a t il d'autre chose que je peux faire ?
Puis je éventuellement diagnostiquer quelque chose directement sur la carte électronique (je suis équipé d'un multimètre)?

Merci à vous pour le temps que vous prendrez pour m'aider

Matthieu B.
Matthieu B.

Matthieu B.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre boîtier électronique est probablement défectueux et peut certainement se faire réparer à moindre frais.
    Pour infos et contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Pour son éventuel remplacement :
    https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
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    Ce n'est pas probable mais certain que le boitier est HS.
    Suivez les recommandations de Richy pour une réparation ou son remplacement.

    Bonne soirée

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