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Question en attente de réponse

Pilotage TaHoma ?

Bonjour,
Je voudrais piloter mon portail sgs essential avec l’application TaHoma. Sur l’emballage c’est stipulé compatible pilotage TaHoma.
J’ai installé l’application, suivi le mode d’appairage donner par l’application, le portail n’est pas reconnu!
Je suis preneur de toutes solutions

Merci,

Jean Louis F.
Jean Louis F.

Jean Louis F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Comment se termine la procédure d'appairage ?
    Quelle est la distance entre le TaHoma et le portail ?
    Quel est le modèle du TaHoma ?

    Jean Louis F.
    Jean Louis F.

    Jean Louis F.

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    Bonjour
    Le modem TaHoma c’est l’application pour téléphone. Je suis la première procédure l’appareil n’est pas détecté. La deuxième procédure réservée aux professionnels n’aboutit pas non plus. Sur le carton d’emballage il est stipulé en option compatible TaHoma.
    Il doit manquer quelques choses je penses
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il y a t-il sur la motorisation, une étiquette stipulant "TAHOMA Compatible" ?

    Jean Louis F.
    Jean Louis F.

    Jean Louis F.

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    Re
    Oui
    Je ne peux envoyer une photo. Le système la trouvé trop volumineuse

    Charly
    Charly

    Charly

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    Toutes motorisations RTS Somfy sont natives compatibles Tahoma.
    Si, Tahoma Switch, ou, étiquette jaune sur le boitier électronique alors pas besoin de TC relais.
    La photo du boitier électronique devrait largement passer pour être posée ici ?

    En tout cas, pour affecter le système à Tahoma vous devez procéder comme pour ajouter une TC.

    Quel est votre Tahoma ? V1, V2, Switch ?

    Télécharger l'appli ne suffit pas, faut-il avoir une Tahoma ou à minima un kit de connectivité.

    Bonne journée

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