Question en attente de réponse
Bonjour,
Malgré le changement de batterie le keypad mis en service en mai 2024, référencé RTS 1870916, ne fonctionne pas
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, je rencontré le même problème, il a cessez de fonctionner il y a quelques jours, plus de bip sur les touches, les diodes ne s allument plus, changement de la pile...rien n y fait. Est-il possible d etre mis en relation avec le sav sans avoir à devoir à appeler un numéro payant pour un articles déjà payé ? Le digocode a été acheté il y a un petit plus d'un an. Merci d'avance
Bonjour Marc et Franck,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos Keypads 2 RTS soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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