Moteur s'ouvre tout seul sidymoove 600

Bonjour,
Moteur sidymoove 600 achete récemment et montée sans cellule ni visio, le portail s ouvre tout seul aujourd'hui 2 fois encore et fait un reset 2 fois et reprog mais toujours le même problème est t'il possible de changer ce moteur qui a moin de 3 mois car c est vraiment agaçant car on a des vélos et trottinette dans la cours et n'importe qui peut rentrer et nous les voler, jamais été déçu des motorisation somfy mais la c'est insupportable....

Merci de faire le nécessaire pour un changement de cette motorisation.